Services — R&B Consulting Limited

Enregistrement

Nous soumettons les enregistrements de domaines .fr au registre sur votre instruction. Nous ne garantissons pas qu’un nom demandé puisse être enregistré, ni qu’il le sera à votre nom, tant que le registre ne l’a pas confirmé. Tout ce que vous entreprenez avant cette confirmation est à vos risques.

Vous fournissez les données du titulaire exigées par le registre.
Le .fr est soumis à une condition d’éligibilité géographique : le titulaire doit être établi ou résider dans un État membre de l’Union européenne, ou en Islande, au Liechtenstein, en Norvège ou en Suisse.
Les frais sont payables d’avance, dans la devise publiée, au tarif publié au moment de la commande.
Un enregistrement refusé ne crée aucun droit à notre encontre. Tout frais d’administration déjà payé n’est pas remboursable si l’autorité de nommage refuse le nom.
L’usage du nom reste soumis aux règles de l’Afnic. Les litiges avec des tiers relèvent de ces parties ; nous pouvons suspendre un nom tant qu’un litige est ouvert. Les litiges relatifs aux droits sur un nom .fr peuvent être portés devant la procédure SYRELI de l’Afnic ou la procédure PARL Expert (menée avec le Centre d’arbitrage et de médiation de l’OMPI).

Renouvellement

Ne perdez jamais un domaine faute d’avoir vu une date d’expiration. Le renouvellement est votre décision, pas la nôtre.

Les rappels partent 30, 14 et 7 jours avant l’expiration.
Le renouvellement s’effectue via votre compte client ou par demande écrite.
Les tarifs de renouvellement sont publiés. Nous n’ajoutons pas de frais de service non divulgués.
Nous ne renouvelons pas automatiquement un domaine sans votre consentement explicite.
Si un nom n’est pas renouvelé, il suit le processus d’expiration, de rachat (redemption) et de suppression de l’Afnic.
Pendant la période de rachat (redemption) fixée par l’Afnic, vous pouvez encore demander la restauration conformément aux règles du registre.

Transfert

Les noms passent d’un bureau d’enregistrement à l’autre au moyen d’un code de transfert. Nous acceptons les transferts entrants et libérons les transferts sortants.

Entrant : fournissez le domaine et le code de transfert. Nous le traitons une fois le code de transfert validé.
Sortant : une demande valide du titulaire du domaine est réalisée en un jour ouvré.
Les transferts sortants sont gratuits. Nous ne bloquons pas un départ.
Nous ne libérerons pas un nom vers un autre prestataire tant que les sommes dues pour ce nom n’ont pas été réglées.
Lorsque des frais administratifs du bureau d’enregistrement s’appliquent à un changement — par exemple un changement de titulaire — ces frais sont répercutés et détaillés.

Ce dont nous avons besoin de votre part

Pour toute demande, indiquez le nom de domaine, l’action souhaitée et un contact auquel répondre. Les questions administratives vont au bureau d’administration ; la facturation à la facturation ; les questions de code et de DNS au support technique. Les abus et les réclamations ont des canaux distincts afin de ne pas se perdre dans une boîte générale.

Ouvrir une demande

Registration

We submit .fr domain registrations to the registry on your instruction. We do not promise that a requested name can be registered, or that it will be registered in your name, until the registry confirms it. Anything you do before that confirmation is at your own risk.

You provide registrant details required by the registry.
.fr is subject to a geographic eligibility condition: the registrant must be established or resident in a Member State of the European Union, or in Iceland, Liechtenstein, Norway, or Switzerland.
Fees are payable in advance, in the published currency, at the rate published at the time of order.
A refused registration does not create a claim against us. Any administration charge already paid is non-refundable if the naming authority refuses the name.
Use of the name remains subject to Afnic’s rules. Disputes with third parties are between those parties; we may suspend a name while a dispute is open. Rights disputes over a .fr name may be referred to Afnic’s SYRELI procedure or the PARL Expert procedure (run with the WIPO Arbitration and Mediation Center).

Renewal

Never lose a domain because an expiry date was missed. Renewal is a decision you make, not one we take for you.

Reminders go out 30, 14, and 7 days before expiry.
Renewal is completed through your client account or by a written request.
Renewal pricing is published. We do not add undisclosed service charges.
We do not automatically renew a domain without your explicit consent.
If a name is not renewed, it follows Afnic’s expiry, redemption, and deletion process.
During the redemption period set by Afnic you may still request restoration in line with the registry rules.

Transfer

Names move between registrars by transfer code. We accept inbound transfers and we release outbound transfers.

Inbound: supply the domain and the transfer code. We process it once the transfer code is validated.
Outbound: a valid request from the domain holder is completed within one business day.
Outbound transfers are free. We do not block a move away.
We will not release a name to another provider until charges due for that name have been paid.
Where a registrar admin fee applies to a change — for example a change of registrant — that fee is passed on and itemised.

What we need from you

For any request, include the domain name, the action you want, and a contact we can reply to. Administrative questions go to the admin desk; billing questions to billing; transfer and DNS issues to technical support. Abuse and complaints have separate routes so they are not buried in a general inbox.

Open a request

Enregistrez, conservez ou déplacez un nom .fr.